ALLMÄNNA KÖPVILLKOR

Kronans Maskiner AB
Organisationsnummer 559510 1089

UTE Maskinförsäljning är ett varumärke som drivs av Kronans Maskiner AB.

Epost: info@uteab.se
Telefon: 076 - 007 26 30

Dessa köpvillkor gäller vid köp från Kronans Maskiner AB genom UTE Maskinförsäljning, om inget annat skriftligen har avtalats.

För konsumenter gäller tvingande svensk konsumentlagstiftning oavsett vad som anges i dessa villkor. Om någon bestämmelse i villkoren strider mot tvingande konsumentlagstiftning gäller lagens bestämmelser framför villkoret.

1. Offert, beställning och avtal

En offertförfrågan via webbplatsen är inte en bindande beställning.

Avtal om köp ingås när kunden accepterar en offert eller order från Kronans Maskiner AB, eller när parterna på annat sätt skriftligen bekräftar köpet.

Offert, orderbekräftelse eller separat köpeavtal kan innehålla särskilda villkor om exempelvis produkt, utrustning, pris, betalning, leverans och garanti. Sådana särskilt avtalade villkor gäller framför dessa allmänna villkor i den mån de inte strider mot tvingande lag.

Kunden ansvarar för att kontrollera att uppgifterna i offert och orderbekräftelse är korrekta och ska kontakta oss så snart som möjligt om något behöver ändras.

2. Priser

Om inget annat anges visas priser på maskiner och produkter exklusive moms.

Det slutliga priset och vad som ingår i köpet framgår av den offert, orderbekräftelse eller det köpeavtal som gäller för affären.

Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel, publiceringsfel och andra uppenbart felaktiga uppgifter på webbplatsen.

Prisändringar påverkar inte redan ingångna avtal annat än när detta följer av avtalet eller lag.

3. Betalning

Betalningsvillkor framgår av offert, orderbekräftelse, faktura eller separat avtal.

Om inget annat har avtalats ska maskinen vara fullt betald innan den lämnas ut eller levereras till kunden.

Vid finansiering genom extern finansieringspartner gäller även finansieringspartnerns villkor.

Vid försenad betalning har Kronans Maskiner AB rätt att debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgade avgifter i den utsträckning förutsättningarna för detta är uppfyllda.

Dröjsmålsräntan enligt räntelagen motsvarar den vid varje tid gällande referensräntan med ett tillägg om åtta procentenheter per år. 

4. Kreditprövning och finansiering

Vid köp mot kredit eller finansiering kan kreditprövning genomföras av Kronans Maskiner AB eller av den finansieringspartner som används.

Finansiering förutsätter att kunden godkänns enligt den aktuella kreditgivarens villkor.

Ett erbjudande om finansiering innebär inte att kredit eller finansiering är garanterad.

5. Handpenning

Kronans Maskiner AB kan kräva handpenning vid beställning eller reservation av en maskin.

Handpenningens storlek och betalningsvillkor framgår av offert, order eller separat avtal.

För konsumenter påverkar betalning av handpenning inte de rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning. Vid avbeställning får Kronans Maskiner AB kräva ersättning i den omfattning som följer av lag och för kostnader eller förluster som företaget har rätt till ersättning för.

För företagskunder kan särskilda villkor om handpenning, avbeställning och ersättning avtalas i offert, order eller separat köpeavtal.

6. Leverans

Beräknad leveranstid anges i offert, orderbekräftelse eller annan information som lämnas i samband med köpet.

För lagerförda produkter eftersträvar vi normalt snabb leverans. Uppgiven leveranstid är dock inte garanterad om den inte uttryckligen har avtalats som bindande.

Vid transport av större maskiner och redskap ansvarar kunden för att leveransplatsen är tillgänglig för det transportfordon som krävs.

Kunden ska medverka till att leveransen kan genomföras och lämna korrekt information om exempelvis framkomlighet, lossningsmöjligheter och andra förhållanden som är relevanta för transporten.

Behov av särskild lossningsutrustning ska meddelas innan transport bokas.

För konsumenter gäller alltid de rättigheter vid försenad leverans som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

7. Avbeställning för konsument

En konsument har enligt konsumentköplagen rätt att avbeställa en vara innan den har levererats.

Kronans Maskiner AB kan i samband med en avbeställning ha rätt till ersättning enligt konsumentköplagen för kostnader och förluster som uppkommit på grund av beställningen och avbeställningen.

Ersättningen bedöms utifrån omständigheterna i det enskilda fallet.

Detta är något annat än ångerrätt vid distansavtal. Konsumentverket bekräftar att en konsument får avbeställa före leverans, samtidigt som företaget i vissa situationer kan ha rätt till ersättning för kostnader som beställningen orsakat. 

8. Ångerrätt för konsument

Om ett avtal ingås på distans inom ramen för ett organiserat system för distansförsäljning, eller annars omfattas av lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, har konsumenten normalt 14 dagars ångerrätt.

Vid köp av en vara börjar ångerfristen normalt löpa dagen efter att konsumenten tagit emot varan. 

För att använda ångerrätten ska konsumenten lämna ett tydligt meddelande till Kronans Maskiner AB inom ångerfristen.

Meddelande kan skickas till info@uteab.se.

Konsumenten kan även använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.

När ångerrätten används ska varan återlämnas inom den tid som följer av lag. Konsumenten ansvarar för returtransporten när detta följer av tillämplig lag och den information som lämnats före köpet.

Konsumenten har rätt att undersöka varan i den omfattning som är nödvändig för att fastställa dess egenskaper och funktion. Om varan hanteras mer än vad som är nödvändigt kan konsumenten bli ersättningsskyldig för den värdeminskning som hanteringen orsakat, under de förutsättningar som anges i lag.

Ångerrätten gäller inte i de situationer där lag föreskriver undantag. Det kan exempelvis gälla en vara som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel. 

Om avtal med ångerrätt ingås direkt genom ett onlinegränssnitt på webbplatsen ska webbplatsen även uppfylla de krav på elektronisk ångerfunktion som gäller sedan den 19 juni 2026. 

9. Reklamation för konsument

För konsumenter gäller konsumentköplagen.

En konsument har rätt att reklamera ursprungliga fel på en vara i tre år från köpet. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts. 

Reklamation görs till:

info@uteab.se

Ange gärna namn, kontaktuppgifter, maskinmodell, serienummer, inköpsdatum och en tydlig beskrivning av felet. Bilder, filmer eller annan dokumentation kan underlätta bedömningen.

Vid en godkänd reklamation hanteras felet i enlighet med konsumentköplagen.

Kronans Maskiner AB har rätt att undersöka varan och bedöma det reklamerade felet innan lämplig åtgärd bestäms.

Denna bestämmelse begränsar inte konsumentens rättigheter enligt tvingande lag.

10. Garanti

På nya maskiner kan Kronans Maskiner AB lämna en särskild kommersiell garanti. Garantins omfattning och garantitid framgår av produktinformationen, offerten, ordern eller de särskilda garantivillkor som lämnas i samband med köpet.

Om en maskin säljs med 12 månaders reservdelsgaranti innebär detta att garantin omfattar de reservdelar och fel som anges i garantivillkoren.

Garantin omfattar inte fel eller skador som beror på exempelvis normalt slitage, bristande underhåll, felaktig användning, olyckshändelse, yttre påverkan eller otillåtna ändringar, i den omfattning detta framgår av garantivillkoren.

Kosmetiskt slitage och skador som uppkommit efter leveransen, exempelvis repor, bucklor, lackskador och korrosion till följd av användning eller yttre påverkan, omfattas normalt inte av reservdelsgarantin.

Kunden ska följa maskinens instruktioner och föreskrivna serviceintervall. Underlag som visar utförd service kan behöva visas vid garantiärenden när detta är relevant för det aktuella felet.

Garantin är en frivillig förmån och är skild från konsumentens lagstadgade reklamationsrätt. Garantin begränsar aldrig en konsuments rättigheter enligt konsumentköplagen. 

11. Begagnade maskiner

Begagnade maskiner säljs i det skick och med den utrustning som framgår av offert, annons, varudeklaration, köpeavtal eller annan information som lämnats inför köpet.

Normalt slitage med hänsyn till maskinens ålder, drifttid, användning och övriga omständigheter utgör inte i sig ett fel.

För konsumenter gäller konsumentköplagens tvingande bestämmelser även vid köp av begagnade varor. Konsumentverket anger att reklamationsrätten om tre år även gäller begagnade varor, även om vad kunden rimligen kan förvänta sig påverkas av varans skick och ålder. 

12. Produktinformation och specifikationer

Vi arbetar för att information, bilder och specifikationer på webbplatsen ska vara korrekta och aktuella.

Produktbilder kan visa extrautrustning eller utföranden som skiljer sig från den maskin som erbjuds. Färg och andra visuella egenskaper kan också återges olika beroende på fotografering och bildskärm.

Tekniska specifikationer kan variera mellan modeller, årsmodeller och utföranden.

Det är därför uppgifterna i den specifika offerten, orderbekräftelsen och det individuella köpeavtalet som i första hand anger vilket utförande och vilken utrustning som ingår i köpet.

Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel och publiceringsfel.

För konsumenter gäller alltid tvingande regler om vilken information och vilka egenskaper en vara ska motsvara.

13. Service och underhåll

Maskiner ska användas, underhållas och servas enligt tillverkarens eller leverantörens instruktioner.

Kunden ansvarar för normalt löpande underhåll och för att föreskrivna kontroller och serviceåtgärder utförs.

Det kan bland annat innebära kontroll av vätskenivåer, smörjpunkter, infästningar, hjul, däck, slangar, kopplingar och andra servicepunkter enligt maskinens instruktionsbok och serviceschema.

Denna bestämmelse begränsar inte konsumentens rätt att reklamera ett ursprungligt fel enligt konsumentköplagen.

14. Särskilda villkor för företagskunder

Vid köp där kunden är näringsidkare gäller köplagen i den utsträckning annat inte har avtalats.

För företagskunder kan särskilda villkor i offert, orderbekräftelse, garanti eller köpeavtal ersätta eller komplettera dessa allmänna villkor.

Företagskunden ska undersöka maskinen så snart det skäligen kan ske efter mottagandet och utan oskäligt dröjsmål meddela Kronans Maskiner AB om fel som upptäcks.

Om inte annat följer av tvingande lag eller uttryckligen har avtalats ansvarar Kronans Maskiner AB inte gentemot företagskund för indirekt skada såsom produktionsbortfall, driftstopp, utebliven vinst, förlorad omsättning, förlorade avtal eller andra indirekta ekonomiska förluster.

Kronans Maskiner AB ansvarar inte heller för kostnader för ersättningsmaskin, kundens egen arbetstid eller annan indirekt kostnad om detta inte uttryckligen har avtalats.

Ansvarsbegränsningen gäller inte i den utsträckning annat följer av tvingande lag.

15. Force majeure

Kronans Maskiner AB ansvarar inte för försening eller underlåtenhet att fullgöra en förpliktelse när detta beror på en omständighet utanför företagets skäliga kontroll som företaget inte rimligen kunde förutse eller undvika.

Sådana omständigheter kan exempelvis vara krig, myndighetsbeslut, omfattande arbetskonflikt, naturkatastrof, brand, allvarliga transportstörningar eller andra jämförbara händelser.

För konsumenter begränsar denna bestämmelse inte de rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

16. Ändringar av villkoren

Kronans Maskiner AB kan uppdatera dessa allmänna villkor.

Den version av villkoren som gällde när ett avtal ingicks gäller för det avtalet, om inte annat senare överenskoms eller följer av lag.

En senare publicerad version av villkoren ändrar alltså inte automatiskt villkoren för ett redan ingånget köp.

17. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa villkor och avtal med Kronans Maskiner AB, med de begränsningar som följer av tvingande lag.

Vid tvist försöker vi i första hand lösa frågan tillsammans med kunden.

En konsument kan anmäla en tvist till Allmänna reklamationsnämnden om förutsättningarna för nämndens prövning är uppfyllda.

Kronans Maskiner AB medverkar i ARN:s prövning och följer ARN:s rekommendationer.

Tvist som inte löses genom överenskommelse eller alternativ tvistlösning kan prövas av svensk allmän domstol.

18. Kontakt

Frågor om köp, leverans, garanti eller reklamation kan skickas till:

Kronans Maskiner AB
Organisationsnummer 559510 1089

Epost: info@uteab.se
Telefon: 076 - 007 26 30